商品斷貨退款及運費問題(請點進來看)

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NEWS&BLOG
2014.10.16
閱讀人數:2620

由於韓國商品更新速度很快.難免會因為無法控制的因

 

素(例如布料用完,季末工廠準備換季不再生產)

 

而斷貨~

 

所以遇到斷貨時.客服第一時間會

 

備註在訂單明細裡,出貨時也會隨包裹附上明細通知

 

PS:訂單明細備註查詢步驟:

到會員中心-查詢訂單-點訂單明細-會有一欄備註說明

 

*關於斷貨退款問題

 

 

1.客服會將斷貨商品金額退款至購物金帳戶.

 

您之後消費都可以直接當現金抵用.若想申請購物

 

金裡的金額現金退款.可以直接email客服申請退款

 

PS:因為是斷貨關係.所以訂單因斷貨不足2000元.而產生的運費部分

 

一律由我們吸收當作斷貨補償喔!^^

 

 

以上有任何問題歡迎聯繫客服^^

 

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